此前，“天眼问政”栏目对“贵阳地铁1号线部分路段运行声音较大 ”等情况进行报道（【天眼问政】贵阳地铁1号线部分路段噪声太刺耳 市民直呼耳朵要“炸”了、【天眼问政·追踪】贵阳地铁1号线部分路段运行噪声较大？贵阳地铁回应了）。

7月4日，贵阳市城市轨道交通运营有限公司（简称贵阳地铁）就乘客咨询“地铁行驶到某些路段时声音有大小”等问题，正式作出解答：

地铁声音哪里来？

(相关资料图)

贵阳地铁：地铁运行会因列车的轮对与钢轨之间的摩擦振动从而发出声音，这是地铁面临的共性问题。而声音的大小和弯道（曲线半径）、车速、隧道直径、轮轨接触面、车辆密闭性、区间活塞风等综合因素均相关，部分区间隧道直径大小不同、列车运行速度不同，故产生的声音大小有所区别。

有哪些防范措施？

贵阳地铁：在建设阶段，为降低贵阳地铁1、2号线列车运行对线路周边环境的影响，更好地营造乘车环境，通过对全线钢轨增加橡胶垫、在经过居民区的地下段采用减振道床、高架路段增设声屏障等方式，达到减振降噪的作用。

投入使用前，贵阳地铁通过运营前安全评估及环境影响评估，全线客室噪声值均符合国家标准。在运营阶段，贵阳地铁严格按照交通运输部印发文件《城市轨道交通设施设备运行维护管理办法》，通过日常检查结合检修的方式持续开展轨道设施设备的巡查和维护，保障设备设施的安全稳定，确保地铁平稳有序运营。

检修人员对设备设施进行巡查和维护

记者了解到，当前，贵阳地铁组织成立专业队伍开展全线网噪声监测工作，根据1、2号线线路特点开展钢轨涂油润滑和钢轨打磨作业，以减少轮轨振动声源，提升列车运行的平顺性。目前，贵阳地铁列车、轨道设施设备状态均符合技术要求，不存在安全运营风险。

对钢轨涂油润滑

工作人员开展钢轨打磨作业

数据实时监测

为了积极探索有效降噪方法，贵阳地铁已组织相关技术管理人员赴成都、重庆等城市开展噪声治理方面的调研交流，通过座谈会、实地察看等方式，学习借鉴其他地铁公司在噪声方面的治理措施，探讨有关地铁噪声治理的相关经验。

赴重庆、成都地铁调研交流

此外，贵阳地铁还计划聘请第三方单位开展噪声监测、评估工作，根据分析数据情况，制定相关方案进一步研究降噪治理措施，持续为市民乘客提供更好的服务，不断提升乘客出行满意度和舒适度。

赴重庆、成都地铁调研交流

面对市民乘客们关心的热点难点问题，贵阳地铁方表示，将继续用心用情用力，让群众诉求“事事有着落、件件有答复”，让市民出行更加舒适便捷，让通勤场景更有温度，不断提升城市通勤效率，努力践行社会责任，着力体现国企担当，感谢每一位市民乘客对贵阳轨道交通事业的关心与支持。

贵州日报天眼新闻记者 冷赛楠

编辑 赵飞羽

二审 肖慧

三审 刘丹