极目新闻记者 陈勇

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通讯员 汪莎

远在西安的八旬老人走失，西安警方的电话却打到了湖北应城市公安局陈河派出所的值班室，什么情况？极目新闻记者20日获悉，鄂陕两地民警在网上携手，终于顺利帮助一位走失老人安全回家。

5月18日下午，应城陈河派出所值班民警肖明东接到陕西省西安市高陵分局鹿苑派出所民警电话，称有一个自称家住在湖北应城市陈河镇的老太太走失在其辖区，目前老人神志不清，不清楚自己的姓名和家人信息，只知道自己是陈河人。鹿苑派出所民警希望户籍地派出所能帮助老人联系上家属。

两地民警通过微信亮证互相确认身份

接到协助报警后，肖明东立即添加对方民警微信，与老人进行微信视频通话，截图老人照片，并将老人照片与辖区失联人员线索进行核查。

同时，肖明东通过各村微信联络群扩散协查消息，并与各村书记一一联络，最终得知老人系陈河镇张集村张某的母亲熊某。

原来，熊某长期居住在西安市的女儿家中，并患有老年痴呆症，时常走失。

两地民警通过网上有效沟通顺利让走失老人安全回家

得知这一消息，肖明东再次与鹿苑派出所民警视频联系，通过照片比对和张某的辨认，确定了远在西安市的熊某就是张某走失的母亲。

张某随即立即联系了在西安市务工的姐姐，其姐此时也正在寻找走失的母亲。

经过对接，姐姐家人立即前往鹿苑派出所将走失的母亲找回。熊某在鄂陕两地的子女对两地民警一心为民的工作态度表示万分感谢。

（图片由通讯员提供）